コンプライアンス宣言
コープこうべは、組合員からいつまでも信頼され続ける組織であるために、生協の基本理念を実現し、役職員全員が法令、及び、規約・規程など内部ルールを順守することはもとより、社会の規範を尊重し、高い倫理観を持って行動することを宣言します。
この『コンプライアンス宣言』のもと、組合員や消費者の願い、社会の要請に応え、生協としての社会的責任を果たすため、以下の基本方針に沿って活動、事業に取り組みます。
基本方針
1.私たちは、組合員の声を大切にし、組合員の立場に立って行動します
- 組合員の声に耳を傾け、常に誠実で気持ちの良い対応を実施します
- 安全な商品の提供とともに、商品の表示やサービスの内容を正しく、分かりやすい言葉で伝えます
- ホームページなどを通じて、経営全般や商品、サービスに関わる重要な情報を積極的に開示します
- 個人情報は適法、かつ、公正に運用するとともに、漏えい等の予防に努めます
2.私たちは、お取引先をはじめ、子会社や行政、諸団体と公正、かつ、適切で健全な関係を保ちます
- お取引先は公正に決定し、ルールに基づいた適切な取引を行います
- 取引内容の自主点検やお取引先からの声も取り入れ、けん制機能を高めます
- お取引先からの接待、個人的な便宜供与、社会通念の範囲を超える贈答などは受けません
- 双方が発展していくために、適切なコミュニケーションを図るとともに、必要な情報を公開します
3.私たちは、法令やルールを順守し、風通しの良い組織風土、安心して働ける職場をつくります
- 法令やルールの順守とともに、利益と倫理が相反する場合は倫理を優先します
- 個人の持つ能力や経験、多様性を尊重し、コミュニケーションを大切にした風通しのよい組織風土をつくりあげます
- 安全衛生、労務管理、個人情報管理を徹底し、安心して働ける職場環境づくりをすすめます
- いかなる場合においても差別やハラスメントは認めず、事実が確認された場合は厳正に対処します
4.私たちは、環境に配慮した持続可能な社会を目指すとともに、より良い地域社会づくりに貢献します
- 活動、事業を通して、持続可能な社会につながる取り組みを積極的にすすめます
- 地域に根ざした生協として、地域をより良くする活動や、社会貢献に積極的に取り組みます
- 安全第一の精神で、交通法規の順守とともに最善の注意を払い、地域社会の安全確保に努めます
- 反社会的勢力とは関わりを持たず、不当要求に対しては毅然とした態度で臨みます
2021年10月 生活協同組合コープこうべ
※日々の取り組みや研修等による啓発に加え、毎年10月をコンプライアンス強化月間と位置づけ、役職員のコンプライアンス意識向上に継続的に取り組みます