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2023年8月 3日

電力会社を装った不審な電話にご注意ください

いつもコープこうべをご利用いただきありがとうございます。

電力会社を装う不審な電話が増えておりますのでご注意ください。
不審電話の主な内容は、自動音声などで「電気料金が未払いのため、あと2時間で電気が停止します」というものでその後、ガイダンスに沿って操作するとオペレータに電話がつながり、個人情報などを聞き出そうとするものです。

このような一方的な電話で数時間後に電気が止まることはございません。上記のような不審な電話がございましたら、すぐに電話をお切りください。
ご不明な点がございましたら、ご利用の電力会社にお尋ねください。コープでんきに関しては、以下の相談窓口にお問い合わせください。
詳しい内容は こちらです。


コープこうべ くらしの情報センター(でんき専用窓口)   
(電話番号)0120-55-8788
  携帯電話・IP電話からは無料ダイヤルにおつなぎできません。
  0570-09-2700 もしくは 06-7636-0128におかけください。
  ただし通話料がかかります
(受付時間) 火~金曜/8時半~19時 土・日・月曜/8時半~18時

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